SUPERVISOR DE CALL CENTER


Direccion: Av. Circunvalacion Golf los Inkas Nro. 208 - Surco Net Axxes SAC
Referencia: Javier Prado este, al frente de Wong de camacho
BENEFICIOS
Sueldo 1500 + Bonos por metas mensuales
• Bonos de productividad (julio y diciembre)
• Capacitaciones Constantes dirigidas por CLARO
• Ingreso a Planilla MYPE
Horario de trabajo: L - S: 9:00 am - 6:00 pm

Funciones:

- Coordinar el trabajo de los asesores de ventas para garantizar que los clientes reciban el mejor de los servicios.
- Presentar un reporte donde informe los pormenores de las ventas para garantizar el cumplimiento de objetivos.
- Planear las estrategias de ventas y realizar estudios enfocados al análisis de indicadores para incrementar e ir abarcando más mercado para la venta de los servicios.
- Administra y optimiza los recursos materiales y financieros con los que cuenta (papelería, refacciones...) para reducir el tiempo del proceso de venta.
- Motivar, desarrollar al equipo y fomentar el logro de los objetivos.
- Atender en el proceso de reclutamiento, selección y capacitación del personal que ingresa al área de ventas para verificar que los aspirantes cumplan con el perfil solicitado por la empresa.

Requisitos:

- Experiencia mínima de 1 año como supervisor de Call Center
- Edad mínima 25 años
- Experiencia en el rubro de telecomunicaciones
- Importante haber dirigido equipo de ventas - Manejo de office a nivel intermedio